ବିକ୍ରୟର ମାନକ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ: ସବଲିଭାUK
1. ମୂଳ ନିୟମ ଏବଂ ପରିସର
୧.୧ କମ୍ପାନୀ:ସବଲିଭା ୟୁକେକୁ ବୁଝାଏ -ଗ୍ରେଟ୍ ୱାଲ୍ ଗ୍ରୁପ୍ ଲିମିଟେଡ୍ର ଏକ ବାଣିଜ୍ୟିକ ନାମ(କମ୍ପାନୀ ନମ୍ବର: ୧୧୭୧୬୮୯୪)
୧.୨ କ୍ରେତା:କମ୍ପାନୀରୁ ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ କରୁଥିବା ବ୍ୟବସାୟିକ ସଂସ୍ଥା କିମ୍ବା ବୃତ୍ତିଗତ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କୁ ବୁଝାଏ।
୧.୩ ଚୁକ୍ତିଭିତ୍ତିକ ଶ୍ରେଷ୍ଠତା:ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପ୍ରତ୍ୟେକ କାରବାରକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ। କ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରସ୍ତାବିତ କୌଣସି ବିକଳ୍ପ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର କୌଣସି ଆଇନଗତ ସ୍ଥିତି ରହିବ ନାହିଁ, ଯଦି କମ୍ପାନୀ ସ୍ପଷ୍ଟ ଲିଖିତ ବୈଧତା ପ୍ରଦାନ କରେ ନାହିଁ।
୧.୪ B2B ଘୋଷଣା:କ୍ରେତା ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ବାଣିଜ୍ୟ ସହିତ ଜଡିତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛନ୍ତି।ଗ୍ରାହକ ଅଧିକାର ଆଇନ 2015 ର ସୁରକ୍ଷାକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ବାଦ ଦିଆଯାଇଛି।
2. ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚକରଣ
୨.୧ ମାର୍କେଟିଂ ସାମଗ୍ରୀ:ଯେକୌଣସି କ୍ୟାଟାଲଗ୍ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ଚିତ୍ର କେବଳ ସାଧାରଣ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପାଇଁ ଏବଂ ଏହା ଏକ କଠୋର "ବର୍ଣ୍ଣନା ଦ୍ୱାରା ବିକ୍ରୟ" ଗଠନ କରେ ନାହିଁ।
୨.୨ ବଲ୍କ ବନାମ ନମୁନା:କ୍ରେତା ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ କାଚପାତ୍ର ଏବଂ ମାଟି ପାତ୍ର ଉତ୍ପାଦନରେ, ନମୁନାରୁ ସାମାନ୍ୟ ସୌନ୍ଦର୍ଯ୍ୟଗତ ବିଚ୍ୟୁତି ଘଟିପାରେ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ମାନଦଣ୍ଡର ଉଲ୍ଲଂଘନକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ନାହିଁ।
3. ଆର୍ଥିକ ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ ଦେୟ
୩.୧ କର:ମୂଲ୍ୟରେ VAT ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ, ଯାହା ଇନଭଏସ୍ କରିବା ସମୟରେ ବୈଧାନିକ ହାରରେ ଲାଗୁ ହୋଇଥାଏ।
୩.୨ ସମାଧାନ ଅବଧି:ଅନ୍ୟଥା ସମ୍ମତ ନହେଲେ, ସମସ୍ତ ଇନଭଏସ୍ ମଧ୍ୟରେ ସଫା ହେବା ଆବଶ୍ୟକଇନଭଏସ୍ ତାରିଖର ମାସ ଶେଷ ହେବାର 30 ଦିନ ପରେ।
୩.୩ ପେମେଣ୍ଟ ଅଖଣ୍ଡତା:କ୍ରେତାଙ୍କୁ "ସେଟ୍-ଅଫ୍," "ବ୍ୟାକ୍-ଚାର୍ଜ," କିମ୍ବା "ୱିଥହୋଲ୍ଡିଂ" ମାଧ୍ୟମରେ ସେମାନଙ୍କର ଦେୟ ହ୍ରାସ କରିବାକୁ ନିଷେଧ କରାଯାଇଛି।
୩.୪ କମ୍ପାନୀର ସନ୍ତୁଳନ ଅଧିକାର:କମ୍ପାନୀ କ୍ରେତାଙ୍କ ଉପରେ କମ୍ପାନୀର ଯେକୌଣସି କ୍ରେଡିଟ୍ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତରୁ କ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦତ୍ତ ଯେକୌଣସି ଋଣକୁ ହ୍ରାସ କରିପାରେ।
୩.୫ ବିଳମ୍ବ ଦେୟ:ଅଧିକ ବକେୟା ବାଲାନ୍ସ ହାରରେ ସୁଧ ଆକର୍ଷିତ କରିବବାର୍କଲେଜ୍ ବ୍ୟାଙ୍କ PLC ମୂଳ ହାରଠାରୁ 8% ଅଧିକ, ଧାର୍ଯ୍ୟ ତାରିଖରୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସମାଧାନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଲାଗୁ ହେବ।
୪. ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ, ଅଭାବ ଏବଂ ବିପଦ
୪.୧ ବିତରଣ ସମାପ୍ତି:ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବିତରଣ ସ୍ଥାନରେ ସାମଗ୍ରୀ ପହଞ୍ଚିବା କ୍ଷଣି କ୍ରେତାଙ୍କ ପାଖକୁ ବିପଦ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ ହୁଏ।
୪.୨ ଯାଞ୍ଚ ୱିଣ୍ଡୋ:ଯେକୌଣସି ବିସଙ୍ଗତି କିମ୍ବା ଭଙ୍ଗା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ୭୨ ଘଣ୍ଟା (୩ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ).
୪.୩ ପରିବହନ ଦେୟ:କମ୍ପାନୀର ସର୍ବନିମ୍ନ ସୀମା ପୂରଣ କରୁଥିବା ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ (ବର୍ତ୍ତମାନ£୫୦୦) ମାଗଣା UK ମୁଖ୍ୟଭୂମି ବିତରଣ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ। ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ଏକ ମାଲ ଶୁଳ୍କ ଦେବାକୁ ପଡିବ।
୫. ମାଲିକାନା (ଶୀର୍ଷକ ରଖିବା)
୫.୧ ଶୀର୍ଷକ ସଂରକ୍ଷଣ:ଯେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କ୍ରେତା ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ବକେୟା ଋଣ ପାଇଁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିଶୋଧ କରିନାହାଁନ୍ତି, ସେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କମ୍ପାନୀ ଆଇନଗତ ମାଲିକ ରହିବ।
୫.୨ ସମ୍ପତ୍ତି ପରିଚାଳନା:ମାଲିକାନା ପରିବର୍ତ୍ତନ ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, କ୍ରେତାଙ୍କୁ ସାମଗ୍ରୀଗୁଡ଼ିକୁ ବୀମାକୃତ ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ସମ୍ପତ୍ତି ଭାବରେ ଚିହ୍ନଟଯୋଗ୍ୟ ରଖିବାକୁ ପଡିବ।
୫.୩ ପୁନରୁଦ୍ଧାର ଅଧିକାର:ଯଦି ଦେୟ ଖିଲାପ ହୁଏ ତେବେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀକୁ କ୍ରେତା କିମ୍ବା ଯେକୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର ଯେକୌଣସି ପରିସରରେ ପ୍ରବେଶ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ଅପରିବର୍ତ୍ତନୀୟ ଲାଇସେନ୍ସ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି।
6. ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି (IP) ସୁରକ୍ଷା
୬.୧ ଅଧିକାରର ମାଲିକାନା:ସବଲିଭା ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ଜଡିତ ସମସ୍ତ ଡିଜାଇନ୍, ଟ୍ରେଡମାର୍କ, ପେଟେଣ୍ଟ ଏବଂ "ଟ୍ରେଡ୍ ଡ୍ରେସ୍" କମ୍ପାନୀର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସମ୍ପତ୍ତି ହୋଇ ରହିବ।
୬.୨ କୌଣସି ବିପରୀତ ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ନାହିଁ:କ୍ରେତା ସାମଗ୍ରୀର ନକଲ, ପ୍ରତିକୃତି କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବେ ନାହିଁ, କିମ୍ବା କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷକୁ ଏହା କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେବେ ନାହିଁ।
୬.୩ ବ୍ରାଣ୍ଡିଂ:କ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମାର୍କେଟିଂ ପାଇଁ କମ୍ପାନୀର ଲୋଗୋ କିମ୍ବା ବ୍ରାଣ୍ଡ ନାମର ଯେକୌଣସି ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ କମ୍ପାନୀଠାରୁ ପୂର୍ବରୁ ଲିଖିତ ଅନୁମୋଦନ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ପଡିବ।
୭. ବଳପ୍ରୟୋଗ (ଅନିୟନ୍ତ୍ରିତ ଘଟଣା)
୭.୧ ଦାୟିତ୍ବରୁ ମୁକ୍ତି:କମ୍ପାନୀ ଏହାର ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଥିବା ଘଟଣା ଯୋଗୁଁ ଏହାର ଦାୟିତ୍ୱ ପାଳନ କରିବାରେ ବିଫଳତା ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ।
୭.୨ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମର ପରିସର:ଏପରି ଘଟଣାଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, କିନ୍ତୁ ସୀମିତ ନୁହେଁ: ଈଶ୍ୱରଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ, ବିଶ୍ୱବ୍ୟାପୀ ମହାମାରୀ, ଧର୍ମଘଟ, ଶକ୍ତି ଅଭାବ, ବନ୍ଦରରେ ପରିବହନ ବିଳମ୍ବ, କିମ୍ବା ଚୀନରେ ଉତ୍ସରେ ଉତ୍ପାଦନ ବାଧା।
୭.୩ ବର୍ଦ୍ଧିତ ବିଳମ୍ବ:ଯଦି ଏକ ଫୋର୍ସ ମାଜିଓର ଘଟଣା 60 ଦିନରୁ ଅଧିକ ସମୟ ପାଇଁ ଜାରି ରହେ, ତେବେ ଉଭୟ ପକ୍ଷ ପ୍ରଭାବିତ ଅର୍ଡରକୁ ବିନା ଜରିମାନାରେ ବାତିଲ କରିପାରିବେ, ପୂର୍ବରୁ ନିର୍ମିତ କିମ୍ବା ପଠାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ଦେୟ ବ୍ୟତୀତ।
8. ଦାୟିତ୍ବ ସୀମା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା
୮.୧ ସାମ୍ବିଧାନିକ ବ୍ୟତିକ୍ରମ:ଅବହେଳାରୁ ହେଉଥିବା ଠକେଇ କିମ୍ବା ଆଘାତ/ମୃତ୍ୟୁ ପାଇଁ ଦାୟିତ୍ବ ସୀମିତ ନୁହେଁ।
୮.୨ ବାଣିଜ୍ୟିକ କ୍ଷତି ଛାଡ଼:ରାଜସ୍ୱ କ୍ଷତି କିମ୍ବା ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ଆତିଥ୍ୟ ଦାବି ଭଳି "ପରିଣାମସ୍ୱରୂପ" କ୍ଷତି ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଦାୟୀ ନୁହେଁ।
୮.୩ ଆର୍ଥିକ ସୀମା:ସର୍ବାଧିକ ଆର୍ଥିକ ଏକ୍ସପୋଜର ସୀମିତସାମଗ୍ରୀର ନେଟ୍ ଇନଭଏସ୍ ମୂଲ୍ୟସେହି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଦାବିରେ।
9. ଗୋପନୀୟତା
୯.୧କ୍ରେତା କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ସେୟାର କରାଯାଇଥିବା ସମସ୍ତ ବୈଷୟିକ କିମ୍ବା ବାଣିଜ୍ୟିକ "ଜ୍ଞାନ", ମୂଲ୍ୟ ତାଲିକା ଏବଂ ବାଣିଜ୍ୟ ଗୁପ୍ତତାକୁ ଗୁପ୍ତ ରଖିବେ। ଏହି ବାଧ୍ୟବାଧକତା ଯେକୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଚୁକ୍ତିନାମାର ସମାପ୍ତି ପରେ ମଧ୍ୟ ରହିବ।
10। ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଅଧିକାର
୧୦.୧ ବହିଷ୍କରଣ:ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ଏକ ପକ୍ଷ ନଥିବା ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତି (ଶେଷ-ଉପଭୋକ୍ତା, ହୋଟେଲ, କିମ୍ବା ଉପ-ଗ୍ରାହକ ସମେତ) ରହିବେକୌଣସି ଅଧିକାର ନାହିଁଅଧୀନରେ ଏହାର ଯେକୌଣସି ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ଲାଗୁ କରିବା ପାଇଁଚୁକ୍ତିନାମା (ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଙ୍କ ଅଧିକାର) ଆଇନ ୧୯୯୯.
11। ଆଇନଗତ ଶାସନ ଏବଂ ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା
୧୧.୧ ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା:ଯଦି ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀର କୌଣସି ଅଂଶ କୋର୍ଟ ଦ୍ୱାରା ଅବୈଧ କିମ୍ବା ଅପ୍ରବର୍ତ୍ତନଯୋଗ୍ୟ ବୋଲି ଜଣାପଡ଼େ, ତେବେ ସେହି ଅଂଶକୁ ଅପସାରଣ କରାଯିବ, କିନ୍ତୁ ଅବଶିଷ୍ଟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପୂର୍ଣ୍ଣ ବଳବତ୍ତର ରହିବ।
୧୧.୨ ଅଧିକାର କ୍ଷେତ୍ର:ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ଦ୍ଵାରା ପରିଚାଳିତ ହୁଏଇଂଲଣ୍ଡ ଏବଂ ୱେଲ୍ସର ଆଇନ, ଏବଂ ଉଭୟ ପକ୍ଷଙ୍କ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ନିକଟରେ ସମର୍ପଣ କରନ୍ତିଇଂରାଜୀ କୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକ.
